Workshop Welzijn 2.0, van magie naar strategie

Social Media, ook wel sociale netwerken en nieuwe media genoemd, oefenen een enorme aantrekkingskracht uit op welzijnsorganisaties.

Steeds meer organisaties en welzijnswerkers nemen zich voor om er werk van te maken. Maar hoe begin je? Hoe pak je het aan? Wie moet zich ermee bezig houden? Waar vind je de doelgroep? Kan het onder werktijd? Hoe houd ik er controle op?
In deze workshop leer je planmatig om te gaan met social media zodat de inzet ervan als onderdeel wordt verankerd in jouw werk.

Als je al lang de overtuiging hebt dat je ‘er iets mee moet’ maar

  • ertegen opziet,
  • niet weet wat je er precies mee aan moet of
  • al wel bent begonnen maar er niks aan vind

kom dan meedoen!

Zeker de helft van de deelnemers aan vorige workshops Welzijn 2.0 worden na afloop actief op Twitter, Linkedin of starten een hyves!

In grote lijnen komen de volgende stappen aan bod:

  • Is dit nu echt nodig: strategische- en marketing overwegingen
  • Waar en hoe begin je: van visie naar account
  • Hoe houd ik grip: gedragsregels, sturen en monitoren
  • Duurzaam en veilig: onderhouden, uitbouwen en successen

En natuurlijk gaan we kijken op Twitter en Linkedin. Na afloop ontvang je een praktisch werkboekje waarmee je gelijk na het weekend zelf aan de slag kunt.

Praktische zaken:

De workshop heb ik op 25 maart voorlopig voor het laatst gegeven met een open inschrijving. Deze workshop is wel incompany te boeken. Neem in dat geval even contact met me op.


Ieder succes begint met een keuze

Ieder succes begint met een keuze

Soms kun je zo’n zin hebben om het oude achter je te laten en een frisse nieuwe start te maken. Omdat je klaar bent met het een en toe bent aan het ander. Herken je dat? Soms gaat de overgang onbewust, soms snel, soms langzaam of soms zoals bij een jaarwisseling van het ene moment op het andere moment.

Heb jij ook het oude jaar afgesloten en alle wensen voor het nieuwe jaar in ontvangst genomen? Graag voeg ik daar mijn wens aan toe: ik wens je een goed 2011 met veel geluk, voorspoed EN veel tevreden klanten.

Ook als je tevreden terugkijkt op 2010 heb je waarschijnlijk ideeën hoe je dit in 2011 nog beter gaat doen. Welzijn Nieuwe Stijl wordt in 2011 nog belangrijker. Heb je al een plan gemaakt hoe jij jouw doelen gaat bereiken? Belangrijk is dat je een scherpe focus op jouw klanten hebt en je niet laat afleiden door de waan van de dag.

Ik kan je daarbij helpen. In het WNmarketing Doorbraakprogramma voor welzijnswerkers ga je met mij gedurende 6 weken in een gestructureerd programma aan de slag. Je leert hoe je met minder moeite meer succes krijgt bij jouw klanten. De marketingmethode die je leert zal je ook na afloop van het programma helpen om jouw doelen in 2011 te bereiken.

Ieder succes begint met een keuze. Kies vandaag als je mee wilt doen met het WNmarketing Doorbraakprogramma. Het programma start al op 13 januari. Aanmelden kan nog tot uiterlijk woensdag 5 januari.

Volg deze link naar meer informatie en het aanmeldformulier.

Wil je meedoen maar heb je eerst nog wat vragen? Woensdagochtend 5 januari kun je me tussen 10 en 12 uur bellen met jouw vragen op telefoonnummer 0344-626640.

Hartelijke groet,

Anneke Krakers

Duivels dilemma

Een klassieke strijd tussen hoofd en hart is voor een welzijnsorganisatie soms gelegen in meer of minder: zeg ik ‘ja’ tegen die (extra) opdrachten of zeg ik nu dit keer toch echt maar eens ‘nee’? Welzijn Buren heeft ‘ja’ gezegd.

Welzijnsorganisaties zijn erg flexibel. Dat is voor een deel te verklaren vanuit onze historie. In een decennia lange zoektocht naar de essentie van het welzijnswerk passeren diverse inzichten de revue. Welzijnsorganisaties hebben geleerd om mee te bewegen. Moeten professionals meer afstand houden? Prima, we bouwen kantoren en zetten ze achter de computer. Moeten de professionals de straat weer op? Ook goed, we breken de kantoren weer af en sturen ze de straat op. Overigens, veroordeel ik dit niet: we zijn per slot van rekening allemaal kinderen van onze tijd.

Het meebewegen heeft ons sterk gemaakt: we zijn echte overlevers. Maar het meebewegen heeft ons ook zwak gemaakt: wat willen we nu zelf?

Welzijn Buren heeft deze zomer van twee bestaande opdrachtgevers extra opdrachten gekregen die moeten worden uitgevoerd. Vooralsnog van september tot einde dit jaar. Leuke klussen: vrijwilligersondersteuning, mantelzorgondersteuning en de makelaarsfunctie maatschappelijke stage.

Mijn hoofd zegt:

• Hebben we wel voldoende kennis in huis hiervoor?

• Waar haal ik de mensen vandaan om dit uit te voeren?

• Zijn uren en budget voldoende om de afgesproken prestaties te leveren?

• Zijn er voldoende zekerheden voor 2011 om hiermee verder te kunnen?

Mijn hart zegt:

• Wat een eer dat we deze opdrachten gegund krijgen!

• Fijn dat we de inwoners van deze gemeenten nu ook met deze diensten kunnen ondersteunen!

• Wat zullen mijn medewerkers blij zijn met deze nieuwe uitdagingen!

• En nu lukt het zeker om de begroting sluitend te krijgen!

We hebben ‘ja’ gezegd en zijn erg blij met de nieuwe opdrachten. Heeft het hart het dan gewonnen van het hoofd? Nee, zo zie ik het niet. Ik denk dat het ons redelijk lukt om ons hart en hoofd bij elkaar te houden en zo te ontsnappen aan het duivelse dilemma. Want daar zit volgens mij de clou.

Als je het hart uitschakelt verliezen we onze passie. Soms kom ik bij welzijnsorganisaties waar dit is gebeurd. Kille zakelijkheid, angst en wantrouwen overheersen. De werkers doen hun ding en that’s it. Een dodelijke omgeving voor vooruitgang en innovatie. Als je het hoofd uitschakelt verliezen we onze scherpe blik, afstemming met onze omgeving en zien we niet meer wat er om ons heen gebeurt. Voorwaarde om hoofd en hart te kunnen verbinden is het hebben van een focus. Alleen dan kun je keuzes maken.

Welzijn Buren gaat vol vertrouwen het najaar in. We hebben een keuze gemaakt en houden onze focus scherp. En mocht je zin hebben om samen met ons de schouders te zetten onder onze nieuwe opdrachten, kijk dan even hier voor de vacatures (update 23-8: de vacatures zijn inmiddels vervuld).

Ontdek je plek, positioneren voor welzijnsorganisaties

Welzijnsorganisaties willen graag aan de slag met marketing maar dat is best nog lastig want waar begin je? Daarom in deze workshop aandacht voor de basis van marketing: positioneren. We staan ook stil bij het werken voor meerdere doelgroepen omdat het dan belangrijk is dat je segmenteert. Omdat ik goede ervaring heb met het Propositiehuis van Syntens, werken we met dit model. In kleine groepen zullen de deelnemers keuzes maken: Wie zijn mijn klanten, wat is hun behoefte, hoe ga ik ze daarbij helpen, waarom werkt dit en wat onderscheidt mij van mijn concurrenten. Na afloop hebben de deelnemers voldoende input voor de positionering van hun welzijnsorganisatie om na het weekend mee aan de slag te gaan.

In deze workshop leert u wat positioneren is. Een heldere positionering is voorwaarde voor gerichte en doeltreffende marketingcommunicatie. Op basis van het Propositiehuis beginnen we bij de vraag wie uw klanten zijn. U gaat keuzes maken en focus leggen. Vervolgens gaan we kijken wat de behoefte van uw klanten is en hoe u ze daarbij gaat helpen. Als u de antwoorden op deze vragen kent, is de laatste belangrijke vraag wie uw concurrenten zijn. Met al deze ingredienten bent u in staat uw marketingboodschap te formuleren. Daarmee besluiten we dan ook deze intensieve workshop. Na een korte inleiding bij iedere bouwsteen van het Propositiehuis gaat u in kleine groepjes aan de slag om voor uw eigen oganisatie het Propositiehuis in te vullen.

Praktische zaken:

  • Datum: gepland in 2011. Abonneer je op WNmarketinginspiratie om op de hoogte te blijven!
  • Locatie: Buitensporig, Tiel
  • Kosten: 150,00 euro (exclusief btw, inclusief lunch en een reader)
  • Deelnemers: maximaal 20
  • Bestemd voor: directeuren, managers, medewerkers marketing, communicatie en pr.

Programma:

09.00-09.30: ontvangst

09.30-09.45: introductie Propositiehuis

09.45-11.00: klanten en klantbehoeften

11.00-11.15: pauze

11.15-12.15: beloften en concurrentie

12.15-13.00: marketingboodschap

13.00-14.00: lunch in het restaurant

Inschrijven: